Descripción general del trabajo
Brindar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos, y colaborar en la administración de la infraestructura tecnológica de la empresa.
- Atender y resolver incidencias de hardware, software y redes reportadas por los usuarios.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo/correctivo a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Apoyar en la gestión de cuentas de usuario, accesos y respaldos de información.
- Monitorear el funcionamiento de la red interna y apoyar en la solución de problemas de conectividad.
- Documentar procedimientos y mantener actualizado el inventario de equipos y licencias.
- Colaborar con el área de IT en proyectos de mejora tecnológica y seguridad informática.
Ofrecemos un Salario competitivo acorde a Experiencia, Prestaciones de ley, Oportunidad de aprendizaje de crecimiento en el área tecnologica.
Más información
- Perfil solicitado para el puesto Estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (puede estar en curso). Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos Windows/Linux y paquetería Office. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (deseable). Capacidad de análisis, resolución de problemas, Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.
- Datos empresa solicitante Somos una organización sólida con presencia consolidada en el mercado nacional e internacional. A lo largo de los años hemos construido una reputación basada en la confianza, el compromiso y la excelencia en nuestros procesos.
- Direccion del puesto Escuintla, Puerto Quetzal.