Descripción general del trabajo
El Departamento Comercial de DHL Express Guatemala está en búsqueda de un/a Agente de Punto de Venta Temporal
Con base en Guatemala, esta posición será responsable de atender al cliente de manera personalizada para brindar un servicio satisfactorio de acuerdo a sus necesidades y de garantizar que continuamente busquemos mejorar la experiencia del cliente.
Posición temporal por 6 meses.
TUS FUNCIONES
● Verificación de instalaciones y apertura de sistemas.
● Atención a los clientes y gestión de envíos.
● Verificación de insumos necesarios para el servicio.
● Archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos.
● Realización de llamadas proactivas a clientes frecuentes.
Más información
- Perfil solicitado para el puesto ● Bachillerato. ● Mínimo 3 años en atención al cliente. ● Conocimiento en programas de PC (Word, Excel). ● Manejo de sistemas de gestión de envíos. ● Excelentes habilidades de servicio al cliente. ● Capacidad de resolución de problemas.
- Rango de salario devengado (opcional) 5000
- Datos empresa solicitante DHL,S.A.
- Direccion del puesto Avenida Hincapie, zona 13