Coordinador Estaciones

Lucia Marinakys

Job Overview

Objetivo del puesto: Supervisar y coordinar las actividades del personal de ventas en las estaciones de Guatemala, asegurando la eficiencia operativa, la mejora continua de procesos, un buen clima organizacional, y el manejo adecuado del personal.

Responsabilidades:

  • Supervisar y coordinar al equipo de ventas
  • Mejorar procesos de operaciones de las estaciones.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
  • Resolución de conflictos y promover la cohesión del equipo.
  • Manejo del personal. Brindar retroalimentación y realizar evaluaciones de desempeño.
  • Proveer capacitación y desarrollo para el personal de ventas.
  • Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo de ventas, cumplimiento de metas y gestión.

Requisitos:

  • Experiencia previa en supervisión de equipos, preferiblemente en el sector de arrendamiento de vehículos, turismo o atención al cliente.
  • Conocimientos en mejora de procesos, manejo de contratos y administración.
  • Habilidades en liderazgo, manejo de personal y resolución de problemas.
  • Disponibilidad para viajar entre estaciones.

Competencias:

  • Excelencia en servicio al cliente.
  • Orientación a resultados.
  • Comunicación efectiva.
  • Mejora continua.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.

 

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